Schmuckpflege & Gewährleistung
Schmuckpflege
Jedes Schmuckstück von Witch & Herbs wird mit viel Liebe von Hand gefertigt. Damit du lange Freude daran hast, empfehlen wir folgende Pflege:
- Lege deinen Schmuck vor dem Duschen, Baden, Schwimmen oder Saunieren ab.
- Vermeide den Kontakt mit Parfum, Haarspray, Cremes sowie Reinigungs- und Haushaltsmitteln.
- Trage deinen Schmuck nicht beim Sport oder bei körperlich anstrengenden Tätigkeiten.
- Bewahre deinen Schmuck trocken und möglichst getrennt von anderen Schmuckstücken auf, um Kratzer und Beschädigungen zu vermeiden.
- Reinige Edelsteine und Metallteile bei Bedarf vorsichtig mit einem weichem, trockenen Tuch.
Naturmaterialien
Unsere Schmuckstücke enthalten echte Edelsteine und natürliche Materialien. Jeder Stein ist einzigartig. Unterschiede in Farbe, Maserung, Struktur oder Form sind natürliche Merkmale und kein Mangel, sondern Teil der individuellen Schönheit jedes Schmuckstücks.
Da jedes Schmuckstück von Hand gefertigt wird, können zudem kleine handwerkliche Abweichungen auftreten, die den Charakter eines Unikats unterstreichen.
Gesetzliche Gewährleistung
Für alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Die Gewährleistung bezieht sich auf Mängel, die bereits zum Zeitpunkt der Übergabe bestanden haben oder auf Material- bzw. Herstellungsfehler zurückzuführen sind.
Nicht unter die gesetzliche Gewährleistung fallen insbesondere Schäden, die durch:
- unsachgemäße Behandlung oder Verwendung,
- normalen Verschleiß,
- äußere Einwirkungen (z.B. Stöße oder Hängenbleiben),
- Kontakt mit Wasser, Chlor, Salzwasser, Kosmetika oder Chemikalien,
- oder eine von den Pflegehinweisen abweichende Nutzung
entstanden sind.
Sollte dennoch einmal ein Problem mit deinem Schmuckstück auftreten, melde dich gerne bei uns. Gemeinsam finden wir eine faire und unkomplizierte Lösung.